Телефон поддержки

Юрист по заливу квартиры в Саратове

Что делать, если залили квартиру

Для возмещения ущерба, полученного в следствии залива квартиры соседями, или УК, надо руководствоваться описанными ниже правилами. Это поможет отстоять свои интересы и восстановить справедливость.

Инструкция при заливе квартиры

В случае, если квартиру заливают соседи, Вам необходимо выполнить указанные ниже действия.

Отключить электричество

В первую очередь рекомендуется отключить электричество, дабы избежать короткого замыкания, выхода электроприборов из строя, возгорания, пожара.

Установить причину аварии

Необходимо установить причину аварии и попытаться ее устранить. Вызвать аварийную службу, позвонить в управляющею компанию. Выясните у соседей, что случилось. Возможно, потоп произошел по их вине, или причиной стали вышедшие из строя общедомовые коммуникации, протекающая кровля.

Зафиксировать повреждения

Надо зафиксировать повреждения. В дальнейшем, это послужит доказательством залива квартиры и причинённого ущерба. Сфотографируйте, или снимите на видео место повреждения, мебель, стены, бытовую технику, паркет другие элементы. Все эти фото и видеоматериалы принимаются в суде в качестве доказательной базы искового заявления.

Составить акт о заливе квартиры

Обратитесь в ТСЖ или УК, на балансе которой находится ваш дом. Попросите, чтобы вам сообщили номер вызова, записанный в журнал диспетчером, время приема вызова, ФИО и должность лица, принявшего заявку об аварии. Представители этих организаций должны прийти к Вам в квартиру, составить акт о заливе и зафиксировать повреждения.

В акте о заливе надо детально изложить, какие повреждения получила квартира в результате протечки (оговорить площадь пострадавших помещений) и зафиксировать все следы аварии. Чем тщательнее вы зафиксируете повреждения, тем проще будет доказать свою правоту. Так же, комиссия должна установить, кто виноват в заливе квартиры. Проследите, чтобы все лица, принимающие участие в составлении документа, указали дату обследования, свое имя и адрес.

Акт залива квартиры составляется в трех экземплярах и подписывается всеми присутствующими при осмотре залитой квартиры, утверждается главным инженером жилищной организации. По экземпляру получают представители виновной и пострадавшей сторон, третий экземпляр хранится в жилищной организации. Если вам предложат обойтись без акта, вы должны осознавать, что без этой бумаги доказать что-либо впоследствии будет невозможно.

В акте должна быть указана причина аварии (поврежденные трубы, неосторожность соседей, другие причины). Копию акта вам обязаны отдать на руки. Если работник вызванной службы отказывает вам в составлении акта о затоплении, вы должны составить акт самостоятельно, пригласив соседей. Документ составляют в 2-х экземплярах с указанием времени, места и примерных размеров протекания. Акт нужно составить в день залива либо в ближайшие дни. В случае отсутствия в квартире на протяжении длительного времени и обнаружения аварии позже, чем она произошла, немедленно свяжитесь с управляющей компанией и составьте акт залива. О факте отсутствия вызванных представителей управляющей компании на месте происшествия необходимо обязательно упомянуть в акте. В момент составления акта залива квартиры желательно  осмотреть квартиру соседей, которые залили вашу квартиру. Данные действия необходимы для установления точной причины залива. При споре может потребоваться независимое экспертное заключение, которое установит по чьей вине причине произошло затопление квартиры.

Потребовать добровольного возмещение ущерба

Возмещение ущерба в добровольном порядке. Для возмещения ущерба при заливе Вам не обходимо обратится к виновной стороне и договориться о сумме компенсации. Зачастую, виновная сторона не спешит возмещать ущерб от потопа.

Проведение независимой оценки ущерба от залива квартиры

Произведите независимую оценку залива квартиры. Для определения стоимости восстановительного ремонта квартиры Вам необходимо произвести независимую оценку залива квартиры. В нашей компании работают специалисты с большим опытом работы, которые качественно и быстро произведут расчет ущерба. Стоимость независимой оценки залива квартиры от 3,5 т.р. и зависит от объема работы, подробности Вы можете уточнить по телефону.

Составление искового заявления и обращение в суд

Для обращения в суд Вам понадобится независимая оценка залива квартиры. И воспользоваться помощью опытных юристов, которые составят исковое заявление и будут предоставлять Ваши интересы в суде. В нашей компании юристы имеют большой опыт ведения подобных дел и готовы оказать Вам квалифицированную помощь.

Шаг № 7: Закажите оценку стоимости затрат на восстановление.

Если же решить дело о заливе квартиры мирно не удастся, можно обращаться в суд. В этом Вам помогут наши юристы, специализирующиеся по заливу квартир.

Для начала нужно оценить стоимость затрат на восстановление поврежденного имущества в оценочной (экспертной) организации. Для это Вам необходимо позвонить в Нашу компанию и сообщить, что вашу квартиру затопили соседи. Наши юристы имеют огромный опыт в делах, связанных с заливом квартиры.

Эксперты проведут оценку стоимости ремонта в досудебном порядке. По результатам экспертной оценки по заливу квартиры, эксперт определит стоимость восстановительного ремонта.

Пока не проведена оценка, никаких действий по  устранению следов аварии предпринимать не стоит, все последствия потопа должны быть отражены экспертом в акте осмотра. На основании этого документа и акта залива квартиры составляется расчет рыночной стоимости работ и материалов для предстоящего ремонта, а также дефектная ведомость по прочему поврежденному имуществу.

Как и при составлении акта залива, необходимо заранее уведомить виновника аварии о предстоящем осмотре. Сделать это можно путем направлении телеграммы.

Внимание: Необходимо заранее уведомить сторону, причинившую ущерб Вашей квартире, о предстоящем осмотре. Например, отправить телеграмму (за 3 дня) или другое уведомление под подпись. Если же такого подтверждающего документа у Вас не будет, в будущем ответчик может поставить под сомнение подлинность акта.

После составления всех документов, Вам необходимо обратиться к соседям, по вине которых произошел залив.ГК РФ (Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.)

Зачастую при определении ущерба соседи вступают в спор по поводу размера причиненного ущерба и не могу прийти к единому мнению. Для установления конкретной суммы ущерба необходимо провести независимую оценку ущерба,которая поставит точку в споре.

В нашей компании вы может заказать независимую оценку залива квартиры, выезд эксперта осуществляется бесплатно. При проведении экспертизы необходимо направить телеграмму о проведении экспертизы, с указанием

После того, как у Вас на руках окажется заключение эксперта с суммой подлежащего возмещения, причинитель ущерба может в добровольном порядке возместить вам ущерб.

Однако, исходя из нашей практики, виновники затопления не идут на добровольное возмещение ущерба, и возникает необходимость обращения в суд.

Для того, чтобы обратиться в суд на соседей, которые вас залили, Вам понадобится ряд документов:

  1. Копия Свидетельство на право собственности или иной документ;
  2. Копия паспорта собственника помещения;
  3. Чеки, подтверждающие расходы (вызов сантехников, химчистка ковров и другие расходы);
  4. Акт залива квартиры;
  5. Копия телеграммы, повреждающая извещение о проведении экспертизы;
  6. Независимая оценка ущерба залива квартиры.

Ваше участие в суде не обязательно.

По окончанию судебного разбирательства Суд выносит решение и выдает исполнительный лист с точной сумой, подлежащей взысканию с соседей. Наши юристы передают исполнительный лист судебным приставам и Вы получаете деньги.

Наша компания может провести независимую оценку при заливе квартиры соседями, а юристы компании произведут защиту ваших интересов в суде.

Порядок работы

Консультация юриста

Бесплатная консультация юриста. Бесплатная консультация позволяет выявить наиболее важные детали дела и предложить клиенту варианты решения проблемы.

Консультация юриста с изучением документов

Очная консультация юриста с изучением документов. В рамках очной консультации, специалист тщательно разбирается в обстоятельствах дела, выявляет его перспективы и определяет лучшие пути решения проблемы клиента.

Заключение договора на юридические услугиа

Заключение договора на оказание юридических услуг. Если предложенное юристом решение и условия его реализации устраивает клиента, между ними заключается договор.

Работа юриста, или адвоката по делу

Работа адвоката по делу. На этом этапе ведется работа адвоката по делу клиента: собираются неоходимые документы, ведется работа по поиску доказательной базы, прорабатываются имеющиеся в деле пробелы.

Составление и подача иска в суд

Составление и подача иска в суд. После сбора устойчивой доказательной базы, адвокат готовит исковое заявление, или возражение на иск оппонента своего доверителя и подает его в суд.

Представительство интересов клиента в суде

Защита в суде. Адвокат представляет интересы своего доверителя в суде: участвует в прениях сторон, заявляет отводы, ходатайства, жалобы, представляет доказательства, выступает с защитной речью. Работа адвоката ведется до достижения намеченного результата.